Her türlü donanım ve yedek parçalarıyla konusunda uzman olan teknik servis ekibimizin en önemli hedefi müşteri memnuniyetini sonuna kadar desteklemek ve arttırmak olup bunu gerçekleştirebilmek için servis, bakım ve onarım hizmetlerinde kaliteyi misyon edinmistir. Teknik servis bölümümüz müşterilerimizin Bilgisayar Ürünleri ile ilgili her türlü sorununa uzman bir yaklaşımla hizmet vermektedir. Koşulsuz müşteri memnuniyetinin Önemli olduğu teknik servis bölümümüzde kendi yerinde ve müşteri yerinde olmak üzere iki ayrı servis verilmektedir.
Yıllık bakım anlaşmaları kapsamında isterseniz çalışma saatleri içinde telefon ve e-mail ile ya da web sitemizden 24 saat online teknik destek alabilirsiniz. Bakım anlaşmanızın süresi dolduğu takdirde isteğinize bağlı olarak bakım anlaşmanızın süresini uzatabilirisiniz. Bakım anlaşması kullanmakta olduğunuz çözümlere yaptığınız yatırımın atıl hale gelmemesi açısından önemlidir. Bakım kapsamında yeni çıkacak olan yazılım versiyonlarının temini, iş gün ve saatleri içerisinde telefon, e-mail ile teknik destek ve 24 saat internet üzerinden online teknik destek hizmetlerini içermektedir. Online destek sistemi altında yollanılan ticketler max 4 saat içinde size geri dönecektir.
İnternet ile ilgili yapacağınız harcamaların bir gider değil, yatırım olduğunu düşünerek; amacımız kurumsal kimliğinizi müşterilerinize doğru yansıtacak, etkili bir tasarım eşliğinde elektronik dünyada yerinizi almanıza yardımcı olmaktır. Doğru tasarım ve programlama ile kurulmuş bir web sitesi, müşterileriniz ve firmanız arasında bir köprü kurmanızı sağlayacaktır.